Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje

Regulamin zwrotów – aquadren.pl


§1. Postanowienia ogólne


1. Niniejszy Regulamin określa zasady odstąpienia od umowy oraz zwrotów towarów
zakupionych w sklepie internetowym aquadren.pl.
2. Administratorem sklepu jest:
SPAW - DAR Dariusz Czopek
NIP: 5521571245
Adres: Osielec 750, 34-234 Osielec
E-mail: aquadren.biuro@gmail.com
Telefon: 531 466 884

§2. Prawo odstąpienia od umowy


1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący
konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania
przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć pisemne oświadczenie
lub przesłać je drogą elektroniczną na adres e-mail: aquadren.biuro@gmail.com.
3. Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie sklepu, jednak jego
użycie nie jest obowiązkowe.

§3. Zwrot towaru


1. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, Klient zobowiązany jest odesłać
towar na adres:
SPAW - DAR Dariusz Czopek
Osielec 750, 34-234 Osielec
nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
2. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (np. paragon, fakturę lub
potwierdzenie zamówienia).
3. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, z wyjątkiem sytuacji, gdy
zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
4. Koszty zwrotu (odesłania towaru) ponosi Klient.

§4. Zwrot należności

1. Sklep zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty
dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego
przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez sklep).
2. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o
odstąpieniu od umowy.
3. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwróconego
towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi
wcześniej.
4. Zwrot środków nastąpi przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient,
chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.

§5. Wyjątki od prawa odstąpienia


Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o
prawach konsumenta, m.in. w odniesieniu do umów:
• o świadczenie usług, jeżeli zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta,
• w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana
według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych
potrzeb,
• w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub
mająca krótki termin przydatności do użycia,
• w których przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym
opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub
zdrowotnych.

§6. Postanowienia końcowe


1. Regulamin zwrotów stanowi integralną część Regulaminu sklepu internetowego
aquadren.pl.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie zwrotów, przy
czym zmiany nie naruszają praw Klientów, którzy złożyli zamówienie przed ich
wprowadzeniem.
3. Aktualna wersja Regulaminu zwrotów jest dostępna na stronie sklepu aquadren.pl.